AUTH REFERENCE

আপনার 12r অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং লবি খুলুন

লগইন করার সাথে সাথে আপনার পুরো গেম লবি, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার একসাথে দেখতে পাবেন। আপনার সংরক্ষিত bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট অপশন অ্যাকাউন্ট...

এক ক্লিকে লবি অ্যাক্সেসসংরক্ষিত পেমেন্ট ডেটামোবাইল ও ডেস্কটপ সিঙ্কসুরক্ষিত সেশন ম্যানেজমেন্টদ্রুত উইথড্র পাথ
12r আপনার 12r অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং লবি খুলুন

12r লগইন প্রসেস এবং অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি

আপনি রেজিস্ট্রেশনের সময় যে মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিয়েছিলেন তা দিয়ে লগইন করতে পারবেন। পাসওয়ার্ড ফিল্ডে আপনার সিক্রেট কোড লিখুন এবং এন্টার করুন। আমরা প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে আপনার ডিভাইস থেকে সার্ভার পর্যন্ত ডেটা সুরক্ষিত থাকে। আপনি যদি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করেন তাহলে আমরা একটি ওটিপি পাঠাই যা আপনার মোবাইলে আসবে। এই দুই-স্তরের যাচাই আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট

ডেটাকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে। লগইন করার পর আপনার সেভ করা bKash, Nagad এবং Rocket চিপ অপশন অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে তৈরি থাকবে এবং যেকোনো নতুন ডিপোজিট বা উইথড্র শুরু করতে আলাদা করে পেমেন্ট ডিটেইল দিতে হবে না।

লগইনের পর অ্যাক্সেসযোগ্য পেমেন্ট মেথড

আপনি লগইন সম্পূর্ণ করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে সরাসরি bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে চিপ লোড এবং উইথড্র শুরু করতে পারবেন। প্রতিটি পেমেন্ট মেথড আপনার...

bKash

আপনার bKash অ্যাকাউন্ট নম্বর একবার সেভ করলে পরবর্তী ডিপোজিট শুধু পিন দিয়ে কনফার্ম করা যায়। লগইন করার পর চিপ লোড প্যানেল থেকে সরাসরি bKash অপশন বেছে নিন এবং পেমেন্ট গেটওয়ে আপনাকে মোবাইল ব্যাংকিং ইন্টারফেসে নিয়ে যাবে।

Nagad

Nagad দিয়ে চিপ লোড করতে লগইন করে আপনার ক্যাশিয়ার স্ক্রিনে যান এবং Nagad বাটন চাপুন। সিস্টেম আপনার শেষ ব্যবহৃত Nagad নম্বর দেখাবে যা আপনি রিইউজ করতে পারবেন অথবা নতুন নম্বর লিখে কনফার্ম করতে পারবেন।

Rocket

লগইন সম্পূর্ণ হলে আপনার Rocket ওয়ালেট আইডি ক্যাশিয়ার তালিকায় থাকে এবং আপনি পেমেন্ট পাথওয়ে থেকে এটি বেছে নিতে পারবেন। সব Rocket লেনদেন মোবাইল ইন্টিগ্রেশন দিয়ে হয় তাই আপনার ফোনে পুশ নোটিফিকেশন আসবে।

লগইন সহায়তা

লগইন সমস্যা সমাধান এবং অ্যাকাউন্ট রিকভারি

যদি আপনার পাসওয়ার্ড মনে না থাকে বা লগইন করতে সমস্যা হয় তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি সাহায্য করবে। লগইন পেজে ফরগেট পাসওয়ার্ড...

লাইভ চ্যাট আমাদের লাইভ চ্যাট সার্ভিস চব্বিশ ঘণ্টা চালু থাকে...
হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্ট আপনি চাইলে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠিয়ে লগইন...
পাসওয়ার্ড রিসেট লগইন স্ক্রিনে ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড অপশনে ক্লিক করলে...
বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা কীভাবে আপনার লগইন ডেটা সুরক্ষিত রাখি

আমরা প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে স্টোর করি যাতে কেউ প্লেইন টেক্সটে দেখতে না পারে। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে কোনো মধ্যবর্তী পার্টি আপনার...

দুই-স্তরের যাচাই

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে ওটিপি পাঠাই এবং সেটি কনফার্ম করার পরই সেশন খুলি। এই দুই-স্তরের...

সেশন টাইমআউট

আপনি যদি কোনো অ্যাক্টিভিটি ছাড়া ত্রিশ মিনিট রেখে দেন তাহলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন বন্ধ করে দেয় এবং পুনরায় লগইন...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি ডাটাবেসে স্টোর করি না বরং bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করি যাতে কেউ সার্ভার ডেটা পেলেও প্লেইন...

ডিভাইস ম্যানেজমেন্ট

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন করা সব ডিভাইসের লিস্ট দেখতে পারবেন এবং কোনো ডিভাইসকে সন্দেহজনক মনে হলে রিমোটলি লগ আউট করতে...

অ্যাক্টিভিটি লগ

প্রতিটি লগইন এবং লগ আউটের টাইম, লোকেশন এবং ডিভাইস টাইপ আপনার অ্যাক্টিভিটি লগে স্টোর হয় যা আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে...

মোবাইল বনাম ডেস্কটপ লগইন অভিজ্ঞতা

আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ যেকোনো ডিভাইস থেকে একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে পারবেন এবং আপনার গেম হিস্ট্রি, পেমেন্ট মেথড এবং লবি প্রিফারেন্স সব ডিভাইসে সিঙ্ক...

মোবাইল লগইন
আপনার ফোনের ব্রাউজার খুলে 12r.club টাইপ করুন এবং লগইন বাটনে ট্যাপ করুন। ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড টাচ কীবোর্ডের জন্য অপটিমাইজড এবং পাসওয়ার্ড ম্যানেজার অটোফিল সাপোর্ট করে। লগইন করার পর লবি আপনার স্ক্রিনে ফুল-স্ক্রিন মোডে খুলবে।
ডেস্কটপ লগইন
ডেস্কটপ ব্রাউজার থেকে লগইন করলে একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রবেশ করতে হবে এবং লবি বড় স্ক্রিনে মাল্টি-কলাম লেআউটে খুলবে যাতে আপনি গেম লিস্ট এবং লাইভ টেবিল একসাথে দেখতে পারবেন। কীবোর্ড শর্টকাট চালু থাকে।
সেশন সিঙ্ক
আপনি মোবাইলে লগইন করে একটি স্লট খেলা শুরু করলে এবং পরে ডেস্কটপে লগইন করলে একই গেম সেশন পাবেন এবং যেখানে ছেড়েছিলেন সেখান থেকে চালিয়ে যেতে পারবেন। সব ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং পেমেন্ট ডেটা লাইভ সিঙ্ক হয়।
পাসওয়ার্ড সেভ
মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় ব্রাউজারে পাসওয়ার্ড সেভ করার অপশন আছে যাতে পরবর্তী লগইন দ্রুত হয়। আপনার ব্রাউজার পাসওয়ার্ড ম্যানেজার বা অটোফিল ফিচার ব্যবহার করে একবার ক্লিক করলেই লগইন সম্পূর্ণ হবে।
বায়োমেট্রিক সাপোর্ট
মোবাইলে যদি আপনার ডিভাইসে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আনলক চালু থাকে তাহলে আমাদের লগইন পেজ বায়োমেট্রিক অথেন্টিকেশন সাপোর্ট করে এবং আপনি পাসওয়ার্ড টাইপ না করেই দ্রুত লগইন করতে পারবেন। এটা ডেস্কটপে উইন্ডোজ হ্যালো বা ম্যাক টাচ আইডির সাথে কাজ করে।
অফলাইন রিকভারি
যদি আপনার ইন্টারনেট কানেকশন লগইন করার সময় কাটা যায় তাহলে সিস্টেম আপনার ইনপুট লোকাল স্টোরেজে সেভ করে রাখে এবং কানেকশন ফিরলে অটো রিট্রাই করে। আপনাকে আবার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করতে হবে না।
মাল্টি-ডিভাইস সাপোর্ট
আপনি চাইলে একই সময়ে দুটি ডিভাইসে লগইন করে রাখতে পারবেন কিন্তু নিরাপত্তার জন্য আমরা প্রতিটি সেশন আলাদা টোকেন দিয়ে ট্র্যাক করি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সেশন রিমোটলি ক্লোজ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট সুবিধা

লগইন করার পর আপনি যা পাবেন

লগইন সম্পূর্ণ হলে আপনার পার্সোনালাইজড ড্যাশবোর্ড খুলবে যেখানে আপনার সাম্প্রতিক গেম সেশন, সংরক্ষিত স্লট, লাইভ টেবিল বুকমার্ক এবং খেলার বাজার ইভেন্ট একসাথে থাকবে। অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে আপনি চিপ...

পার্সোনালাইজড লবি লগইন করার সাথে সাথে লবি আপনার সাম্প্রতিক খেলা গেমগুলো আগে...
দ্রুত চিপ লোড আপনার সংরক্ষিত bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট মেথড অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে...
লেনদেন হিস্ট্রি লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট ট্যাবে গিয়ে আপনার সব ডিপোজিট, উইথড্র...
বুকমার্ক গেম আপনি কোনো স্লট বা লাইভ টেবিল পছন্দ হলে বুকমার্ক করে...
স্পোর্টস ইভেন্ট লগইন করার পর খেলার বাজার ট্যাব খুললে আপনার ফলো করা...
প্রমো নোটিফিকেশন লগইন করার সময় যদি কোনো নতুন প্রমো বা ইভেন্ট চলতে...

লগইন সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

লগইন পেজে ভুলে যাওয়া পাসওয়ার্ড লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিন। আমরা একটি ওটিপি পাঠাবো যা এন্টার করার পর আপনি নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরো প্রসেস দুই মিনিটের কম সময় নেয় এবং ডকুমেন্ট লাগে না।

হ্যাঁ, আপনি একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে দুটি ডিভাইসে লগইন করে রাখতে পারবেন এবং আপনার ব্যালেন্স ও গেম হিস্ট্রি উভয় স্ক্রিনে সিঙ্ক থাকবে। নিরাপত্তার জন্য আমরা প্রতিটি সেশন আলাদা টোকেন দিয়ে ট্র্যাক করি এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো ডিভাইস রিমোটলি লগ আউট করতে পারবেন।

যদি আপনি নতুন ডিভাইস বা ভিন্ন লোকেশন থেকে লগইন করেন তাহলে আমরা অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য ওটিপি যাচাই চাই। এই দুই-স্তরের যাচাই নিশ্চিত করে যে শুধু আপনিই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করছেন এবং কেউ আপনার পাসওয়ার্ড চুরি করলেও লগইন করতে পারবে না।

আপনার সেশন অ্যাক্টিভ থাকে যতক্ষণ আপনি ব্রাউজিং বা গেম খেলা চালিয়ে যাচ্ছেন। যদি আপনি কোনো অ্যাক্টিভিটি ছাড়া ত্রিশ মিনিট রেখে দেন তাহলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন বন্ধ করে দেয় এবং পুনরায় লগইন চাইবে। আপনি চাইলে লগ আউট বাটনে ক্লিক করে ম্যানুয়ালি সেশন ক্লোজ করতে পারবেন।

হ্যাঁ, আপনি যে bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট আগে ব্যবহার করেছিলেন তা অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে লিস্ট করা থাকবে এবং আপনি সেগুলো বেছে নিয়ে দ্রুত চিপ লোড করতে পারবেন। আমরা আপনার পেমেন্ট ডিটেইল এনক্রিপ্ট করে রাখি এবং প্রতিটি লেনদেনে নতুন করে নম্বর টাইপ করতে হবে না।

লগইন পেজের নিচে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাথে কথা বলতে পারবেন যারা বাংলায় সাড়া দেয়। আপনি চাইলে আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠাতে পারেন বা সাপোর্ট সেকশন থেকে টিকিট করতে পারেন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ এবং সব লগইন সমস্যা দ্রুত সমাধান করি।

হ্যাঁ, আমরা প্রতিটি লগইন সেশন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত করি এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে স্টোর করি যাতে কেউ প্লেইন টেক্সটে দেখতে না পারে। আপনার ব্রাউজার থেকে সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায় এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য আলাদা সার্ভারে রাখি।